TANGERANG – Pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Balaraja menuai keluhan, karena dianggap terlalu santai bahkan cuek kepada pasiennya.
Keluhan tersebut kini viral setelah dimuat dalam unggahan akun instagram @infobalaraja, pada Kamis 1 Agustus 2024.
Parahnya, narasi yang dikeluhkan dalam postingan tersebut menyebut, antrian pelayanan dimulai dari subuh namun dokter yang nyata-nyata ada di lokasi justru sibuk main handphone.
“Info nih min dari subuh sampe skrg blm kelar sekedar kontrol padahal dokter nya ada tapi malah pada sibuk main hp gak bisa ngeliat kondisi pasien apalagi ini poli anak, RSUD BALARAJA” narasi keluhan dalam postingan tersebut.
Unggahan itu pun cukup banyak dikomentari netizen, terdapat 100 komentar lebih yang di dalamnya berkomentar mulai dari mengeluhkan pengalaman yang hampir sama, hingga memberikan pembenaran akan keluhan tersebut.
Namun tidak hanya itu, ada juga beberapa netizen lain yang menjelaskan alasan pelayanan yang terkesan lambat di RSUD Balaraja itu.
“Pernah sekali dpt rujukan ke dokter anak di rs situ, bener2 sekapok itu. Dtg pagi nmr antrean udh 200 lebih aja, blm lagi nunggu dokter nya” tulis pengguna instagram @siti_*****
“Biasa kalo pake BPJS suka di lama lamain” timpal akun instagram @amrullah_****
“Main hp itu bukannya dia lagi nerima konsul yah?” tulis akun instagram @dan_*****
“RSUD Balaraja itu yg lama antri dipendaftaran bagian bpjs nya, apalagi antrian bisa di ambil dari subuh, sedangkan pendaftaran buka jam 8. Loket pendaftarannya kurang, sedangkan pasien banyak. Jadi numpuk di pendaftaran,” tulis akun instagram @elismulya*****
Sementara dikonfirmasi via WhatsApp perihal keluhan pada pelayanan pasien tersebut, Direktur Utama RSUD Balaraja, Hj. Corah Usman, belum memberikan tanggapan sampai berita ini dimuat.
Reporter : Adit
Tinggalkan Balasan